لديك استفسار؟
نحن هنا للإجابة
جمعنا لك أكثر الأسئلة شيوعاً لمساعدتك في فهم خدماتنا وكيفية البدء في رحلة تغيير حياتك للأفضل.
الاشتراكات والبرامج
كيف يمكنني البدء في أحد البرامج الغذائية؟
يمكنك البدء بإنشاء حساب مجاني على منصتنا، ثم اختيار البرنامج الذي يناسب أهدافك (تخسيس، زيادة وزن، أو نظام صحي عام). بعد الدفع، سيقوم المدرب المختص بالتواصل معك لتصميم خطتك المخصصة.
هل البرامج مناسبة لجميع الأعمار؟
نعم، برامجنا مصممة لتناسب مختلف الأعمار والحالات الصحية. نحن نأخذ في الاعتبار التاريخ الطبي والنشاط البدني لكل مشترك قبل تصميم البرنامج.
ما هي وسائل الدفع المتاحة؟
نوفر عدة وسائل دفع تسهل عليك الاشتراك، منها الدفع عبر بريدي موب، التحويل البنكي، أو الدفع نقداً في مراكزنا المعتمدة.
التمارين والنشاط البدني
هل أحتاج للذهاب إلى النادي الرياضي لتطبيق التمارين؟
ليس بالضرورة. نوفر برامج تمارين منزلية فعالة لا تتطلب معدات معقدة، بالإضافة إلى برامج مخصصة لمن يفضلون التدريب في النادي الرياضي.
كيف يتم احتساب الخطوات والنشاط اليومي؟
يمكنك تسجيل خطواتك ونشاطك يدوياً عبر لوحة التحكم الخاصة بك في حسابك الشخصي، مما يساعدك على تتبع تقدمك والحصول على نقاط التميز.
الدعم والتواصل
كيف يمكنني التواصل مع المدرب؟
بمجرد اشتراكك في أحد البرامج المدفوعة، ستتاح لك خاصية المحادثة المباشرة مع المدرب عبر لوحة التحكم الخاصة بك للرد على كافة استفساراتك.
ماذا أفعل إذا واجهت مشكلة تقنية في الموقع؟
يمكنك مراسلتنا عبر صفحة "اتصل بنا" أو التواصل مباشرة عبر الواتساب الموضح في أسفل الصفحة، وسيقوم فريق الدعم الفني بمساعدتك فوراً.
لم تجد إجابتك؟
فريق الدعم الفني والمتخصصين لدينا جاهزون للرد على كافة استفساراتك بشكل مباشر.